{"id":12069,"date":"2022-02-07T15:46:40","date_gmt":"2022-02-07T14:46:40","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.optiflorshop.nl\/kundendienst\/"},"modified":"2024-06-25T10:50:22","modified_gmt":"2024-06-25T08:50:22","slug":"kundendienst","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.optiflorshop.nl\/de\/kundendienst\/","title":{"rendered":"Kundendienst"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_enable_image=&#8221;off&#8221; background_size=&#8221;contain&#8221; custom_padding=&#8221;39px||0px|||&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;39px|||||&#8221; custom_padding_phone=&#8221;30px||||false|false&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row column_structure=&#8221;3_5,2_5&#8243; use_custom_gutter=&#8221;on&#8221; gutter_width=&#8221;2&#8243; _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_enable_image=&#8221;off&#8221; z_index=&#8221;4&#8243; max_width=&#8221;970px&#8221; custom_padding=&#8221;||0px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;3_5&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; header_2_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; header_2_font_size=&#8221;40px&#8221; header_3_font=&#8221;Futura PT|300||on|||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; header_3_font_size=&#8221;18px&#8221; header_3_letter_spacing=&#8221;6px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h3 class=\"subtitel-underline\">kundendienst<\/h3>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/span><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font_size=&#8221;16px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Orchideen sind exotische Pflanzen, an deren gro\u00dfer Bl\u00fctenpracht Sie sich bei der richtigen Aufmerksamkeit und Pflege lange erfreuen k\u00f6nnen. Wir verstehen, dass es Fragen \u00fcber diese Pflege gibt. Keine Sorge, sie ist nicht so kompliziert wie es vielleicht scheint. Unten stehend finden Sie Antworten auf die h\u00e4ufigsten Fragen \u00fcber die Pflege, dar\u00fcber, wie man es schafft, dass Orchideen erneut bl\u00fchen, und \u00fcber Krankheiten, die Orchideen bekommen k\u00f6nnen. Steht Ihre Frage nicht dabei? Dann nehmen Sie \u00fcber die unten stehenden Kontaktangaben bitte Kontakt zu uns auf. Auf unserem Instagram-Kanal erfahren Sie mehr \u00fcber unsere Orchideen.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;2_5&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/staging.optiflorshop.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/3703-012-bewerkt-large-2.webp&#8221; title_text=&#8221;3703-012-bewerkt-large-2&#8243; _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8221;1_4,3_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_enable_image=&#8221;off&#8221; transform_scale_phone=&#8221;110%|110%&#8221; transform_scale_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; transform_translate_tablet=&#8221;0px|-107px&#8221; transform_translate_phone=&#8221;-13px|-107px&#8221; transform_translate_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; transform_rotate_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; transform_skew_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; transform_origin_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; transform_styles_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; z_index=&#8221;7&#8243; custom_padding=&#8221;0px||0px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;3_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/staging.optiflorshop.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Achtergrond-3.svg&#8221; title_text=&#8221;Achtergrond-3&#8243; align=&#8221;right&#8221; _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-60px||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;60px|||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row use_custom_gutter=&#8221;on&#8221; gutter_width=&#8221;2&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;750px&#8221; custom_padding=&#8221;0px|||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_toggle title=&#8221;Wie pflege ich meine Orchidee am besten?&#8221; open_toggle_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; icon_color=&#8221;#DBD13D&#8221; use_icon_font_size=&#8221;on&#8221; icon_font_size=&#8221;20px&#8221; open_icon_color=&#8221;#DBD13D&#8221; open_use_icon_font_size=&#8221;on&#8221; open_icon_font_size=&#8221;20px&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; body_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; body_font_size=&#8221;16px&#8221; body_link_font=&#8221;|700|||||||&#8221; background_color=&#8221;RGBA(0,0,0,0)&#8221; border_color_all=&#8221;#5E5953&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Stellen Sie Ihre Orchidee an einen hellen Standort, aber nicht direkt in die Sonne. Geben Sie Ihrer Orchidee jede Woche ein Wasserbad. Lassen Sie Ihre Orchidee 10 Minuten darin stehen. Lassen Sie sie danach gut abtropfen und stellen Sie sie wieder in den Topf zur\u00fcck.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/staging.optiflorshop.nl\/de\/pflege-von-orchideen\/\">Lesen Sie hier mehr \u00fcber die Pflege einer Orchidee.<\/a><\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Wie schaffe ich es, dass meine Orchidee wieder bl\u00fcht?&#8221; open_toggle_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; icon_color=&#8221;#DBD13D&#8221; use_icon_font_size=&#8221;on&#8221; icon_font_size=&#8221;20px&#8221; open_icon_color=&#8221;#DBD13D&#8221; open_use_icon_font_size=&#8221;on&#8221; open_icon_font_size=&#8221;20px&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; body_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; body_font_size=&#8221;16px&#8221; body_link_font=&#8221;|700|||||||&#8221; background_color=&#8221;RGBA(0,0,0,0)&#8221; border_color_all=&#8221;#5E5953&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Ihre Orchidee verbl\u00fcht ist, k\u00f6nnen Sie die Orchidee unmittelbar \u00fcber dem zweiten Auge (von unten gerechnet) abschneiden. Stellen Sie die Orchidee an einen etwas dunkleren Ort und geben Sie ihr weniger Wasser als vorher. Alle zwei Wochen gen\u00fcgt.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/staging.optiflorshop.nl\/de\/orchideen-erneut-bluehen-lassen\/\">Lesen Sie hier ausf\u00fchrlich, wie Sie daf\u00fcr sorgen, dass Ihre Orchidee erneut bl\u00fcht.<\/a><\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221; Wie kann ich meine Orchidee in einem Arrangement verarbeiten?&#8221; open_toggle_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; icon_color=&#8221;#DBD13D&#8221; use_icon_font_size=&#8221;on&#8221; icon_font_size=&#8221;20px&#8221; open_icon_color=&#8221;#DBD13D&#8221; open_use_icon_font_size=&#8221;on&#8221; open_icon_font_size=&#8221;20px&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; body_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; body_font_size=&#8221;16px&#8221; body_link_font=&#8221;|700|||||||&#8221; background_color=&#8221;RGBA(0,0,0,0)&#8221; border_color_all=&#8221;#5E5953&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Orchideen eignen sich hervorragend zur Verarbeitung in einem Arrangement. Das kann eine gro\u00dfe Schale mit verschiedenen Orchideenarten sein oder eine kleine Schale mit einer einzigen Orchidee in Kombination mit einer Gr\u00fcnpflanze.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/staging.optiflorshop.nl\/de\/orchideen-in-einem-arrangement-verarbeiten\/\">Lesen Sie hier ausf\u00fchrlich, wie Sie Ihre Orchidee in einem Arrangement verarbeiten k\u00f6nnen.<\/a><\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Meine Orchidee sieht nicht mehr gesund aus. Kann ich meine Orchidee noch retten?&#8221; open_toggle_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; icon_color=&#8221;#DBD13D&#8221; use_icon_font_size=&#8221;on&#8221; icon_font_size=&#8221;20px&#8221; open_icon_color=&#8221;#DBD13D&#8221; open_use_icon_font_size=&#8221;on&#8221; open_icon_font_size=&#8221;20px&#8221; _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; body_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; body_font_size=&#8221;16px&#8221; body_link_font=&#8221;|700|||||||&#8221; background_color=&#8221;RGBA(0,0,0,0)&#8221; border_color_all=&#8221;#5E5953&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie m\u00f6chten nat\u00fcrlich m\u00f6glichst lange Freude an Ihrer Orchidee haben. Leider kommt es doch mal vor, dass die Orchidee nicht mehr so gesund aussieht wie beim Kauf. Das kann an einer Krankheit liegen oder daran, dass die Orchidee nicht die richtige Pflege bekommt.<\/span><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/staging.optiflorshop.nl\/de\/hilfe-meine-orchidee-sieht-nicht-mehr-schoen-aus\/\">Lesen Sie hier mehr dar\u00fcber, welche Krankheit Ihre Orchidee m\u00f6glicherweise hat und was Sie dagegen tun k\u00f6nnen.<\/a><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Kann ich meine Orchidee problemlos online bestellen?&#8221; open_toggle_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; icon_color=&#8221;#DBD13D&#8221; use_icon_font_size=&#8221;on&#8221; icon_font_size=&#8221;20px&#8221; open_icon_color=&#8221;#DBD13D&#8221; open_use_icon_font_size=&#8221;on&#8221; open_icon_font_size=&#8221;20px&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; body_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; body_font_size=&#8221;16px&#8221; body_link_font=&#8221;|700|||||||&#8221; background_color=&#8221;RGBA(0,0,0,0)&#8221; border_color_all=&#8221;#5E5953&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unsere Orchideen werden direkt aus unserem Gew\u00e4chshaus in einen stabilen Versandkarton gestellt. So legen die Pflanzen keine langen Reisen in Gesch\u00e4fte zur\u00fcck. Die stabile Kartonverpackung hat viele Tests \u00fcberstanden. Dadurch bleibt auch beim Versand unsere Qualit\u00e4t gew\u00e4hrleistet.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/staging.optiflorshop.nl\/de\/das-versandverfahren-ihrer-orchidee\/\">Lesen Sie hier mehr \u00fcber Ihr Bestell- und Versandverfahren.<\/a><\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; module_id=&#8221;contact&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#f7f7dc&#8221; use_background_color_gradient=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_stops=&#8221;#f7f7dc 85%|#ffffff 85%&#8221; background_color_gradient_start=&#8221;#f7f7dc&#8221; background_color_gradient_start_position=&#8221;85%&#8221; background_color_gradient_end=&#8221;#ffffff&#8221; background_color_gradient_end_position=&#8221;74%&#8221; custom_padding=&#8221;||10px||false|false&#8221; saved_tabs=&#8221;all&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row column_structure=&#8221;1_2,1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; z_index=&#8221;5&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; header_2_font_size=&#8221;40px&#8221; header_3_font=&#8221;Futura PT|300||on|||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;#5E5953&#8243; header_3_font_size=&#8221;18px&#8221; header_3_letter_spacing=&#8221;6px&#8221; custom_margin=&#8221;||14px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h3 class=\"subtitel-underline\">Kundendienst<\/h3>\n<h2>Habt ihr Fragen?<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]Wir tun unser Bestes, damit unsere Orchideen in Spitzenkondition zu Ihnen kommen. Trotzdem kann es mal vorkommen, dass nicht alles planm\u00e4\u00dfig verl\u00e4uft. Nehmen Sie in dem Fall bitte Kontakt zu uns auf. Haben Sie noch weitere Fragen? Schauen Sie, ob Ihre Frage unter den h\u00e4ufig gestellten Fragen steht. Wenn nicht, dann k\u00f6nnen Sie jederzeit gern Kontakt zu uns aufnehmen. [\/et_pb_text][et_pb_blurb title=&#8221;Schicken Sie ein E-Mail an: <a href=%22%22mailto:support@optiflor.nl%22%22 style=%22%22text-decoration:underline;%22%22>support@optiflor.nl <\/a>&#8221; use_icon=&#8221;on&#8221; font_icon=&#8221;&#xe076;||divi||400&#8243; icon_placement=&#8221;left&#8221; image_icon_width=&#8221;20px&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Wir antworten innerhalb eines Werktags<\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/staging.optiflorshop.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Klantenservice.webp&#8221; alt=&#8221;Klantenservice&#8221; title_text=&#8221;Klantenservice&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; 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